← Compliance

Meldingen en verzoeken

Incidenten

Het complete incidentproces, van melding tot verantwoord afgesloten dossier. Met twee wettelijke meldsporen parallel aan het werk: de AVG-klok van 72 uur naar de AP en, voor Cbw-plichtige organisaties, de NIS2-klok van 24 uur naar het CSIRT.

Scholten One · Incidenten
Nieuw incident
Ransomware op HR-systeem
Cyberaanval / ransomware
Melding indienen
DL-2026-0142 · Ransomware op HR-systeem
In triage In behandeling · datalek bevestigd
Datalek bevestigen
AP · 72:00 CSIRT · 24:00
AP-melding beoordelen (art. 33)Open
Cbw-significantie beoordelenRol CISO
Melden, bevestigen, en beide wettelijke klokken lopen mee.

Wat de module kan

  • Triage met drie uitkomstenDatalek, security-incident zonder persoonsgegevens, of geen incident; één gestempeld besluit dat de juiste sporen start.
  • Subformulieren per incidenttypeMalware, verloren apparatuur, beschikbaarheid, toegang, leverancier of fysieke beveiliging: elk type zijn eigen onderzoeksvragen, alleen zichtbaar als het speelt.
  • Onderzoek in estafetteOnderzoeksrondes met veld-eigenaarschap: elke rol vult zijn eigen secties in zolang zijn ronde loopt, daarna hard vergrendeld.
  • AVG-meldspoorAP-besluit met verplichte motivering, 72-uursbewaking, hoog-risicobeoordeling en het informeren van betrokkenen (artikel 34), elk gestempeld.
  • Cbw-meldspoor (NIS2)Significantiebesluit door de CISO, vroegtijdige waarschuwing binnen 24 uur, incidentmelding binnen 72 uur en het eindrapport, met eigen escalatiebewaking.
  • VerwerkerstakBent u (sub)verwerker, dan staat het informeren van de verantwoordelijke als aparte taak klaar, direct na binnenkomst.
  • Escalaties die vóór de klok vurenTimers bewaken triage, advies en de Cbw-waarschuwing; blijft iets liggen, dan ligt er een escalatietaak bij de juiste rol.
  • Afsluitpoort en heropenenEen dossier gaat pas dicht als alle taken en meldtakken rond zijn; daarna is het hard vergrendeld en loopt elke correctie via gecontroleerd heropenen.
  • Publiek meldformulierMedewerkers of burgers melden incidenten via een openbaar formulier, met domeincontrole en anti-misbruikmaatregelen.

Kennismaken

Zien hoe uw werkproces eruitziet in Scholten One?

In een demo van een uur richten we een van uw eigen processen in, van melding tot afgerond dossier, inclusief de meldklokken.

Plan een demo Stel een vraag